Relatiebeheer - Leden systeem

Het opbouwen van een goed bestand van klanten en/of relaties is al een prestatie op zich. Maar een dergelijk bestand up to date houden is vaak nog moeilijker en intensiever. De leden webtool neemt u dit werk uit handen, omdat uw klanten/relaties hun informatie zelf bijwerken. Uw klanten kiezen namelijk een gebruikersnaam en een wachtwoord, waarmee ze kunnen inloggen op uw website om bijvoorbeeld een adreswijziging of een nieuw e-mail adres door te geven. Deze informatie wordt vervolgens automatisch verwerkt, zodat u hier geen omkijken meer naar heeft. E-mail adressen die leden opgeven, worden altijd eerst geverifieerd, zodat u er zeker van kunt zijn dat u beschikt over geldige
e-mail adressen. Ook een vergeten wachtwoord vormt geen probleem: dat kan op verzoek van uw leden automatisch per e-mail worden verzonden. Met dit leden systeem kunt u klanten specifieke services bieden die voor normale bezoekers niet zichtbaar zijn. Enkele voorbeelden zijn:

  • Helpdesk toegang
  • Speciale producten of aanbiedingen
  • Toegang tot delen van een forum dat gereserveerd is voor "vaste" klanten
  • Standaard zonder kosten in onze pakketten en door ons ontwikkelde sites
  • Eenvoudig opbouwen van een relatiebestand
  • Toegang verlenen tot specifieke services die niet voor andere bezoekers zichtbaar zijn
  • Klantenbinding; uw klanten hebben het gevoel echt deel uit te maken van uw diensten of productaanbod